Szeged - Több mint ezren potyáznak

Egy hatezer forintos be nem fizetett vízszámlát másfél évnyi huzavona követett egy szegedi lakótelepi család életében. Annak ellenére, hogy a lakó rendezni akarta az adósságát, és a vízmű, valamint a lakóközösség érdeke is azt diktálta, hogy fizessen – a segítségünkre volt szükség az eldurvult vita rendezéséhez.

A szegedi Mityók Sándor több mint másfél éve elfelejtett befizetni egy hatezer forintos vízszámlát. Állítólag nem vette észre a következő számlákon a vízmű értesítését a tartozásáról, és nem kapta meg a felszólításokat sem. Mivel az ügyfél egyszer sem reagált, a vízmű megírta neki és ezúttal már a százhatvan lakásos Budapesti körúti panelház közös képviselőjének, hogy szerződést bont. Mityókék azt állítják, egyikről sem hallottak.

Mityók Sándornak csak az tűnt föl idén februárban, hogy hónapok óta nem kap vízszámlát. Vízük volt, csak nem volt kinek fizetni érte. A családfő végül a vízmű ügyfélszolgálatán megtudta, hogy szerződést bontottak vele hat hónapja. És ahhoz, hogy a kapcsolat közte és a szolgáltató között helyreálljon, nem elég kifizetnie a hatezres alaptartozását, hanem ki kell egyenlítenie a szerződésbontás óta használt víz árát is. Hogy az mennyi? Mivel a nemfizető lakók helyett a panelházi közösség fizet, a közös képviselő az összes tartozást egyenlő részekre osztva hajtja be a nemfizető lakóktól, vagy leolvassa a lakók vízóráját, és az aktuális tarifával számlázza nekik. Ez utóbbira kérte Mityók a közös képviselőt, de az nem állt szóba vele, amíg nem szerződik újra a vízművel.

A vízmű az új szerződés előtt viszont látni akarta a közös képviselő igazolását, hogy a hiányzó vízmennyiséget rendezte a lakó. Róka fogta csuka. Mityók Sándor a napokban belefáradt abba, hogy a közös képviselő és a szolgáltató egymáshoz küldözgeti, holott ő „csak fizetni szeretne". Felkereste szerkesztőségünket, mi pedig megpróbáltuk összehozni a feleket, de a családhoz csak Bóka József, a Szegedi Vízmű Zrt. értékesítési osztályvezetője jött el, a közös képviselő nem. Mityók némi vita árán elfogadta a szolgáltató feltételeit az új szerződéshez. Ezután a vízmű emberével együtt felkerestük a közös képviselőt, aki vonakodva, de megértette, hogy fizető ügyfelet "hoztunk".

Másfél év és rengeteg huzavona után rendeződik a helyzet – de miért kellett ehhez újságíró?

Forrás: www.delmagyar.hu

Szóljon hozzá fórumunkon: Sok tízmilliós a szegedi vízmű kintlévősége - Szeged

Küldjön egy képeslapot ismerősének Szeged városról!

Szeged linkajánló: szegedlink.mconet.biz

A hír támogatója:
Minden ami Internet -> MCOnet International - Magyarország: magyarorszag.mconet.biz