A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete és az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület pénzügyi szolgáltató irodája megkezdte működését Csongrád megyében.

Szegeden a Csongrád Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége épületében megnyitott irodába fordulhatnak segítségért azok az állampolgárok akik biztosítási szerződésekkel, hitelügyekkel vagy hosszú távú pénzügyi kötelezettséggel kapcsolatban szeretnének tanácsot kapni, esetleg panaszt szeretnének tenni.

 

Már a megnyitó napján fogadták az első ügyfelet a PSZÁF irodában

Az ingyenes szolgáltatás fontosságát az is bizonyítja, hogy az új iroda átadását követően már volt is panaszos ügyfél, akinek az iroda munkatársai készséggel nyújtottak segítséget. A pénzügyi szolgáltatásokkal kapcsolatban a pénzintézetekhez rengeteg panasz érkezett az ország minden területén, ezért a PSZÁF úgy határozott, hogy országos irodahálózatot hoz létre annak érdekében, hogy tanácsért vagy vitás ügyekben szakember segítségét kérhessék az állampolgárok.

A PSZÁF irodák heti 24 órában várják az ügyfeleket

Az 8 vidéki nagyvárosban létrehozott irodahálózatot 30 millió forintból hozták létre. Az irodákban heti 24 órában képzett szakemberek várják az ügyfeleket. Az ügyfélszolgálaton kizárólag jogászok vagy közgazdász végzettségű szakemberek fogadják az ügyfeleket és adnak számunkra tanácsot, nyújtanak segítséget.

-BT-

Csongárd megye online - csongradmegye.com